Trabalhar com empresas dos Estados Unidos pode ser uma experiência transformadora e desafiadora na mesma medida. Diferenças na comunicação, na gestão de tempo e na relação com a hierarquia podem impactar sua rotina – ainda mais no ambiente remoto, onde tudo depende de interações digitais.
Adaptar-se a esses costumes dos Estados Unidos não significa abrir mão da sua identidade profissional, mas entender como equilibrar expectativas e entregar seu melhor.
Vamos explorar essas diferenças e como usá-las a seu favor.
Definindo perfis de trabalho
É importante salientar: todos os pontos apresentados neste artigo são originados de uma certa generalização. A ideia é mostrar algumas características do ambiente profissional nos Estados Unidos, mas cada empresa é única.
Cabe ao profissional entender o perfil do ambiente de trabalho e tentar se adaptar a ele – dentro do possível e sem desrespeitar suas próprias convicções.
Portanto, não tome as informações descritas aqui como verdade absoluta, mas, sim, como um guia para apresentar como a cultura de trabalho muda em diferentes partes do mundo.
Perfil profissional do brasileiro
- Comunicação casual
- Cria intimidade relativamente rápido com colegas de trabalho, dividindo aspectos da vida pessoal
- Busca autorização para falar com pessoas de nível hierárquico superior
- É mais flexível em relação à necessidade de horas extras
- "Desliga" do trabalho quando acaba o expediente
- Dificuldade para manter a pontualidade em múltiplas reuniões
Perfil profissional dos Estados Unidos
- Comunicação mais formal e direta ao ponto (até desenvolver certa intimidade com os pares)
- Demora para tratar de assuntos particulares que não afetem diretamente o ambiente de trabalho
- Acesso à superiores hierárquicos não é necessariamente um problema
- Pontualidade é fundamental e horas extras não são comuns
- Continua pensando no trabalho mesmo após o fim do expediente
Principais costumes dos Estados Unidos no trabalho
Dedicação ao trabalho
Os estadunidenses levam o trabalho muito a sério. O clichê "tempo é dinheiro" pode ser aplicado no dia a dia, já que as interações profissionais são diretas e objetivas para que o problema seja resolvido rápida e eficientemente.
Essa cultura "work-centric" pode ser um dos motivos pelos quais algumas das maiores empresas do mundo têm sua origem por lá. A mentalidade empreendedora e uma taxa relativamente baixa de desemprego (na faixa de 4%) fazem com que as relações de trabalho sejam dinâmicas.
Os funcionários qualificados não temem ficar muito tempo sem emprego, e as empresas sabem que conseguem encontrar mão de obra especializada. Isso não significa que não exista compromisso de longo prazo entre empresas e colaboradores, mas é uma característica quase cultural do mercado de trabalho dos EUA.
Na prática: saiba que, se sua contratação foi efetivada, você superou muitas pessoas interessadas na vaga.
Finalizado o processo seletivo, é importante mostrar seu valor como parte da equipe, buscando se integrar à cultura da empresa e o compromisso em crescer junto com ela.
Estilo de comunicação
Sem dúvida, esta é uma das características mais marcantes nas diferenças culturais entre os Estados Unidos e o Brasil.
Americanos são conhecidos por serem diretos e sem rodeios. Receber feedbacks de trabalho que podem parecer duros, ou perguntas que podem soar quase uma forma de desconfiança faz parte do padrão de conversa dos estadunidenses.
Na prática: busque se comunicar de forma direta, sempre deixando claro qual o seu problema e objetivo ao pedir ajuda para seu interlocutor.
Ao escrever, priorize a voz ativa e evite comunicação muito rebuscada. Isso não significa se comunicar de forma ríspida ou desrespeitosa, mas entender que a pessoa com quem você conversa no trabalho precisa de objetividade para poder te ajudar da melhor forma possível.
Hierarquia
Nos Estados Unidos, é comum que a estrutura organizacional seja mais horizontal, permitindo que pessoas de diferentes senioridades e posições na hierarquia interajam sem muita restrição. Isso é diferente do que acontece em certos países da Europa, por exemplo.
A troca mais aberta entre pessoas em diferentes cargos e hierarquias é um pouco mais comum no Brasil, especialmente em ambientes de startup. Portanto, quem tem experiência nesta área pode se habituar mais rapidamente a esse fluxo direto de trocas em empresas dos EUA.
Apesar de as trocas entre colegas de trabalho serem fluidas, cabe reforçar que a decisão final tomada pelo gerente responsável deve ser respeitada.
Este é mais um motivo para aproveitar momentos de trocas, como um brainstorming, para apresentar suas considerações sobre o projeto discutido.
Na prática: durante o período de onboarding, busque compreender qual é o perfil da empresa.
Entenda se a comunicação mais linear é esperada, ou se certa dose de formalidade é necessária (especialmente nos primeiros meses, quando você ainda está conhecendo a equipe e seus modos de trabalhar).
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Americanos e europeus têm fama ao redor do mundo de não serem adeptos da hora extra, o que mostra que a preocupação com a vida pessoal tem um papel importante na rotina dos americanos.
No entanto, isso não significa que são pessoas que trabalham pouco nas empresas americanas. Como já pontuado, a cultura voltada para o trabalho é muito forte nos Estados Unidos, então é esperado que, pontualmente, os funcionários se dediquem muito para alcançar um objetivo específico.
Na prática: é importante zelar pela sua saúde física e mental no ambiente de trabalho.
Tente ter compreensão caso um gerente peça um prazo apertado demais, já que essa mentalidade de não desligar pode ser comum nos EUA. Não ultrapasse nenhum limite que seja prejudicial e nem descumpra combinados para poder trabalhar mais e provar sua dedicação.
Abertura à inovação
Pensar fora da caixa, questionar o status quo e brainstormings para abordagens criativas: todos esses conceitos se relacionam com a forma de trabalhar dos Estados Unidos.
É um clichê falar de empresas inovadoras como a Amazon, mas fato é que essa mentalidade transgressora e criativa é comum nos EUA, e não é coincidência que companhias com grande relevância mundial surjam de lá.
Na prática: demonstre essa característica fazendo sugestões valiosas para os projetos.
O desafio é conseguir pensar criativamente quando se tem prazos, etapas e processos internos para equilibrar, mas é justamente esse tipo de malabarismo muito bem feito que faz com que os gerentes prestem atenção extra ao seu trabalho e te considerem um ativo importante para o time.
Individualismo
Isso não necessariamente significa que pessoas dos Estados Unidos não sabem trabalhar em equipe – até porque, muitas vezes, colocar a mentalidade empreendedora em prática demanda trocas com outras pessoas.
O individualismo é uma característica que faz com que o indivíduo tenha muito foco nas próprias questões: nos desafios a serem superados, nas suas metas e entregas, na percepção dos outros a respeito de si próprio.
Na prática: esse traço de individualismo é demonstrado com a preocupação em provar suas habilidades técnicas.
Tome frente em partes do projeto que melhor combinam com suas aptidões, trabalhe de forma autônoma, tente ter uma presença ativa em projetos para consolidar o valor da sua participação nele.
Considere esse aspecto e tente adaptar para sua realidade, se mostrando um colaborador participativo, dedicado às suas entregas, e que aproveita oportunidades para compartilhar sua expertise técnica.
Respeito pelo tempo e espaço pessoal
Pontualidade é um assunto sério nos Estados Unidos. Antes de qualquer reunião ou evento de time, tente chegar com antecedência em relação ao horário marcado.
O respeito pelo espaço particular de cada um também é uma característica cultural dos Estados Unidos. Isso significa que pode demorar um tempo até que se crie relações mais aprofundadas com os colegas nas quais assuntos pessoais sejam compartilhados.
Isso não significa que seus colegas de trabalho serão pessoas frias e distantes, mas que as relações mais íntimas precisam de tempo para serem desenvolvidas.
Na prática: preze pela pontualidade ao participar de qualquer evento.
Pode demorar um tempo até que assuntos mais pessoais façam parte da pauta de trabalho, e os colegas podem demorar um pouco para te conhecer melhor por causa desse respeito aos seus assuntos pessoais.
Reuniões
O cuidado com o tempo dos colegas é assunto sério nos Estados Unidos: é comum que as reuniões sejam objetivas e com uma pauta definida.
Por isso, se você recebeu convite para uma call, espera-se que você tenha algo para contribuir com o assunto: é a hora de lembrar do aspecto de "mostrar" seu valor (discutido no tópico Individualismo) e somar com a discussão a partir da sua experiência.
Na prática: se for a pessoa marcando a reunião, seja específico em relação ao assunto e ao motivo pelo qual cada pessoa está sendo convidada. Garanta que a pauta da reunião seja adequada à duração da conversa para não ultrapassar o tempo e prejudicar a pontualidade dos participantes nos próximos compromissos.
Se for convidado para uma reunião, contribua da melhor forma possível dentro do seu campo de expertise para se destacar como uma pessoa de referência da área.
Como se adaptar aos costumes dos EUA no ambiente profissional?
Entender todos estes aspectos é fundamental para planejar o processo de adequação ao se juntar a uma empresa dos Estados Unidos.
No entanto, a adaptação se torna ainda mais complexa no ambiente remoto, onde a comunicação e a construção de relações de confiança exigem um esforço extra.
Confira nosso resumo para se alinhar melhor às expectativas do mercado americano.
Demonstre proatividade e autonomia
Empresas dos EUA valorizam profissionais que tomam iniciativa e resolvem problemas de forma independente.
No ambiente remoto, essa característica se torna ainda mais importante. Não espere que alguém supervisione cada etapa do seu trabalho: mostre que pode tomar decisões e apresentar soluções por conta própria.
Adapte-se ao ritmo de trabalho e prazos
O mercado norte-americano costuma ser dinâmico, com prazos apertados e alta expectativa de produtividade. No trabalho remoto, isso pode significar entregas rápidas e reuniões frequentes para alinhamento.
Organize bem seu tempo, use ferramentas de gestão de tarefas e seja transparente caso precise de mais tempo para entregar um projeto.
Respeite a diversidade étnica e cultural
O ambiente de trabalho nos EUA é altamente multicultural e diverso.
Esteja atento à linguagem inclusiva e respeite diferentes perspectivas. Demonstrar empatia e respeito pelas diferenças culturais contribui para a construção de um ambiente mais harmonioso e produtivo.
Eficiência e objetividade: principais características do trabalho nos EUA
A adaptação ao ambiente profissional dos Estados Unidos exige flexibilidade, uma mentalidade voltada para aprendizado contínuo e um cuidado constante em manter a comunicação adequada aos padrões já explicados.
Apesar desse padrão de comportamento ser esperado, cada empresa tem sua própria cultura organizacional. Por isso, busque entender suas normas, valores e expectativas: leia o código de conduta, participe ativamente de reuniões e observe como seus colegas interagem no dia a dia. Essa atitude cautelosa te ajudará a mapear os modos de interação e criar suas próprias estratégias para se adequar.
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